現(xiàn)在,一種全新得“醫(yī)療服務(wù)+支付”服務(wù)模式正在全國各大醫(yī)院興起.患者在醫(yī)院里得醫(yī)療自助服務(wù)終端上就可以自助辦理就診卡、預(yù)約、掛號、查詢、打印化驗單和報告、費用支付等,免去了以往長時間排隊、反復(fù)排隊和多次付費得麻煩.
據(jù)了解,這種醫(yī)療自助服務(wù)終端是一種全新得醫(yī)療自助解決方案,以其最擅長得支付為核心,將自助終端系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)對接,使一臺醫(yī)療自助終端就能具備辦卡、掛號、支付等多項功能,幾乎涵蓋了就醫(yī)診療得全部流程,為患者搭建出一條更為快捷得醫(yī)療服務(wù)得“綠色通道”.
就診前,患者可在醫(yī)療自助終端上直接刷身份證或者醫(yī)保卡,就可以快速辦理醫(yī)院就診卡,并可以進行預(yù)約掛號、取號,選擇現(xiàn)金充值、銀行卡充值為就診卡充值,此外還支持支付寶充值和微信支付；在自助終端上自助掛號時,不僅可以查詢到各個科室及醫(yī)生得簡介,掛號費可直接從就診卡劃付；就診完畢后,患者得診療費、檢查費、醫(yī)藥費甚至手術(shù)費、住院費等都可以通過自助終端支付,在自助終端上一站式就能完成之前需多次排隊才能完成得環(huán)節(jié).
醫(yī)療自助終端采用模塊化,結(jié)構(gòu)化設(shè)計理念,各部件均為工業(yè)嵌入式結(jié)構(gòu),充分展示工業(yè)化、標準化技術(shù)實力.醫(yī)療自助服務(wù)終端能夠真正做到高效快速地處理醫(yī)院事務(wù),保障醫(yī)院高效有序運行,解決醫(yī)院長久以來因為人流量帶來得各種問題.把患者從三長一短”(掛號時間長、候診時間長、交費買藥時間長、診斷時間短)得痛苦中解放出來,而是真正把醫(yī)生得時間還給病人,讓他們有充裕得時間與病人溝通交流,無形當中提高了醫(yī)療質(zhì)量和工作效率.真正讓患者享受到“掛號、分診、處方、付費”就診流程得“一條龍”優(yōu)化自助服務(wù),改善就診體驗,提高滿意度.
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